Di era komputerisasi yang terus berkembang, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan mereka. Salah satu metode terbaik untuk menjalankannya yaitu dengan mengaplikasikan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM). Aplikasi CRM sudah menjadi alat yang sangat penting dalam mengelola dan memperkuat hub